真情真服务——市退役军人事务局全力服务合创重工纪实
导读： 7月28日，市退役军人事务局党组、局长黄智利带领局“四进”工作专班，来到位于黄州区禹王长江干堤段的湖北合创重工有限公司（华海船厂），查看该公司厂房退水情况，指导企业尽快恢复生产经营。3月底以来，市退役军人…
7月28日，市退役军人事务局党组、局长黄智利带领局“四进”工作专班，来到位于黄州区禹王长江干堤段的湖北合创重工有限公司（华海船厂），查看该公司厂房退水情况，指导企业尽快恢复生产经营。
3月底以来，市退役军人事务局服务企业专班用、用真情、用真功，为企业纾困解难，赢得了服务企业称赞。5月10 日，合创重工总经理高成浩来到该局表示感谢，主动与专班人员畅谈企业发展规划。
合创重工总经理助理殷咏梅介绍，公司是一家钢结构、桥梁制造、船舶制造、航运和仓储物流的新型现代化产业集团，企业员工近2000人，生产高峰期有3000多人，去年创销售产值近6亿元。
合创重工是市退役军人事务局牵头服务的一家企业。3月22日市委下发“四进”工作方案后，该局迅速成立工作专班，安排专人全脱产具体负责“四进”工作日常事宜。
针对合创重工多年积压的问题，该局进行充分调研，吃透有关政策，先后2次组织相关部门召开协调会，主动上门与有关部门协商，商讨解决问题办法，寻求部门支持配合，帮助解决企业反映的相关问题。目前，合创重工码头、岸线审批手续正在完善申报，企业办公大门口违建经营饮食大棚被拆除，企业宿舍楼背面垃圾被彻底清扫，船舶质检问题得到妥善解决，退地问题也正在着手解决。企业生产部经理张建高高兴地对现场指导生产的服务专班说：“市退役军人事务局服务实在到位，服务很接地气，帮助我们解决了一个又一个难题。”
3月底，我市疫情防控工作取得重大战略，各企业都在复工复产。当时合创重工只有留守人员7人，企业老板远在福建，关键部门经理还在武汉被封闭。
如何迅速复工复产？留守在企业的殷咏梅也是一筹莫展。为迅速帮助企业复工复产，该局专班人员先后9次到企业，面对面商讨解决疫情防控、人员返岗等重要问题，帮助制订疫情防控实施方案、制作疫情宣传广告、联系山东黄冈商会东元志愿队对厂区进行全面消杀、电话联络人员返岗、有序组织返岗人员进行核酸检测、排查安排返岗人员饮食住宿等，促使合创重工迅速复工复产，步入正轨。
殷咏梅介绍，目前，企业人员返岗1462人，实现了企业员工应返尽返，机器设备满负荷运行三班倒，复工复产3个多月来公司销售额过亿元。
险！险！险！7月10日，因江水暴涨、长江水压过大，公司（华海船厂）围护生产厂区子堤的一处拦长江洪水的钢板受压变形，一处土堤底部排水管破裂大量渗水，出现两处重大安全隐患。
情况万分危急！华海船厂立即组织近500名职工对围护厂区子堤进行加高加固，还有几十名船东在自己的船体内部撤卸贵重设备，全力生产设备。
险情就是命令！得知华海船厂自救现状后，市退役军人事务局服务专班第一时间迅速向市、区防汛指挥部汇报。黄州区防汛指挥部迅速成立以禹王办事处牵头、华海船厂为主，市退役军人事务局和黄冈产业园等市区相关部门参与组成防汛联合应急处置专班。
服务专班根据市、区防汛指挥部“停电停产、转移保堤、灾后自救”12字方针和“确保生产厂区内所有人员应转尽转，确保厂区段长江干堤绝对安全，确保船东灾后在安全有序情况下进行抢救设备，减轻船东财产损失”的“三个确保”工作要求，现场迅速采取6条措施进行人员强制转移。市退役军人事务局抽调10名年轻干部快速到达厂区，全程参与人员转移、搬运撤离设备等抢险救灾工作，受到华海船厂干部职工好评。
人民至上，生命至上。华海船厂厂区被淹后，该局服务专班加强安全管理，多次召集黄冈产业园有关人员和华海船厂高管会议，研究分析汛情，及时掌控船东思想动态，指导华海船厂细化落实防汛措施，强化公司安全管理意识。
企业发展无小事，一枝一叶总关情。该局树立“不是我在帮你，而是我在帮黄冈”的服务，勇于面对难题，切实帮助企业解决问题。
合创重工下辖3个公司，分别在一个厂区、多个施工场所经营，用工人数较多，职工居住分散，管理十分复杂，过去每年在用工安全管理上经常发生问题。
如何加强企业安全管理，也是该局服务企业工作重中之重的大事。为帮助企业做好安全管理，服务专班及时向该企业提出强化企业安全意识，更换配齐配强安保力量，建立健全完善用工电子信息微信工作群和用工上岗各项制度，提高高科技管理手段，用心打造出一支准军事化管理模式，全力提升企业员工凝聚力、向心力。高成浩说：“有了市退役军人事务局的贴心服务，我们企业扎根黄冈的信心更足，发展的决心更大了。”
真情为企业送政策、送物资、送防控知识。为做好企业疫情防控工作，3月25日，该局给合创重工送去疫情宣传手册50本、政策汇编2本、救灾帐篷一个，为被隔离的3名返岗员工送去鸡蛋、方便面和水果等物品，并推荐4名优秀去应聘上岗。
该局权益科科长杨定胜是驻合创重工服务专班人员。他说，到目前，服务专班对照省、市相关政策，已解决落实合创重工企业养老、失业、工伤保险、生育、医疗减免费用共13.0841万元，电价优惠减免费用1.96万元，水费按每吨优惠0.18元优惠到6月。同时，还将企业聘用退役军人用工政策宣传到位，做到了疫情期间企业政策落实应知尽知，应享尽享。
优化无止境，服务企业贵有恒。黄智利表示，要进一步牢固树立大局意识、服务意识、发展意识和责任意识，发扬“店小二”，用心用情用力服务好企业，切实帮助企业排忧解难，积极营造更好更优的营商，为我市经济社会高质量发展作出应有的贡献！梦见抓鱼是什么意思
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