大连一老太11次美容花费30余万 家属美容院各执一词
导读： 4月17日，主页君发布了一篇题为“大连一老太11次美容花费30余万儿女质疑“贵夫人”咋这么贵！”的报道，文中一网友称自己的母亲是个60多岁的老太太，老家是湖北荆门的，3月4日，母亲照常送孩子上学后回家，这时接到一…
4月17日，主页君发布了一篇题为“大连一老太11次美容花费30余万 儿女质疑“贵夫人”咋这么贵！”的报道，文中一网友称自己的母亲是个60多岁的老太太，老家是湖北荆门的，3月4日，母亲照常送孩子上学后回家，这时接到一家美容院电话，称免费赠送一次脸部美容护理，就去了。母亲做完美容后发现满脸都是子，这时候美容师称产品已经打入脸部，如果后续不护理会出现溃烂等情况，还拿出溃烂的照片给老人看。就这样，在一个月时间里，老人在美容院花了31.1万元。老人经过这件事情后，已经打击的，几次寻死...
事件后，美容院方面表示这位家属的说法不真实，一名崔姓经理称：“美容院方面确实可能采取电话促销的方式引导客流。在推介产品时也会进行产品功效的宣传介绍，但不可能采取等方式老人消费。家属关于不做后续美容就会脸部溃烂的说法不存在。可能当时她是冲动消费，现在后悔了所以要求退款。美容院所有服务项目都有明码标价，并未漫天要价消费者。至于家属所说没有拿到消费一事，是因为还没来得及开。”而对于消费金额问题，这位崔经理表示，负责老人的美容院院长心脏不舒服，事发后一直在家休息。“我具体不负责这位客户，她的具体消费金额、还有多少项目没有做，我都要进一步核查。”
据了解，老人的儿媳表示，要求美容院方面对未进行的美容项目全额退款，同时出具详细的美容项目收费标准和美容产品价格表。“已经进行的项目，扣除合理的收费后也应退款。”而崔经理则表示，美容院也希望和家属妥善商谈解决争议。“未做的美容项目我们可以在协商后给予退款处理。但已消费的项目不能退款。”继母十七岁
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