团购足浴服务消费时被取消 南昌贵足养生会所称须补差价
导读: 本报讯记者贺于周报道:成功团购足浴服务,前往消费却被告知活动已经结束,若要消费必须补齐团购价与店内实际标价之间的差额。近日,南昌市民蔡女士向本报投诉美团网。蔡女士告诉记者,3月17日,她在美团网花39.8元成…
本报讯记者贺于周报道:成功团购足浴服务,前往消费却被告知活动已经结束,若要消费必须补齐团购价与店内实际标价之间的差额。近日,南昌市民蔡女士向本报投诉美团网。
蔡女士告诉记者,3月17日,她在美团网花39.8元成功团购南昌贵足养生会所足浴服务。活动说明中称,7月底前消费即可。4月20日,她前往贵足养生会所消费,却被告知团购活动已经结束。蔡女士回忆,当时服务人员表示,虽然团购活动结束,蔡女士也可凭团购短信消费,只是必须补齐团购价与店内实际标价之间的差额。“他们要我补满68元,我当然不同意。”蔡女士说。
其间,蔡女士曾将此事反映至美团网。“他们同意把钱退给我,还补偿我70元电子卡。”然而,她并不接受上述解决方案。蔡女士告诉记者,她不需要此类补偿,只希望美团网能够要求贵足养生会所按照团购活动承诺提供服务。对此,美团网相关客服人员告诉记者,他们会对蔡女士反映的情况进行核实,如果属实,他们会尽快将“贵足养生会所足浴”团购活动撤下。此外,他们也会与贵足养生会所沟通,要求对方为蔡女士提供服务。
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