东莞：花近万元祛斑 女子脸部红肿糜烂
导读： (全记者肖宁)爱美人皆有之，年轻女子脸上长斑，当然不好看，要是能祛除，那岂不是一件美事?大朗的胡女士因为脸上有斑，经人推荐在一家化妆品店接受了“激光治疗”，还购买了三个疗程的“祛斑液”，前后花费近万元。然…
(全记者 肖宁)爱美人皆有之，年轻女子脸上长斑，当然不好看，要是能祛除，那岂不是一件美事?大朗的胡女士因为脸上有斑，经人推荐在一家化妆品店接受了“激光治疗”，还购买了三个疗程的“祛斑液”，前后花费近万元。然而最终不但斑没祛成，脸部还出现红肿糜烂，只好去医院向医生求助。那么，到底出了什么问题，她选择的祛斑方式靠谱吗?
从胡女士提供照片来看，当时她的脸部又红又肿，还带脱皮。医生诊断为接触性皮炎，面部可见红色斑疹、脱皮、糜烂。她说当时脸部不断脱皮，奇痒无比，自己被得寝食难安。
原来，去年9月份，胡女士在大朗一家经营化妆品的连锁店接受了“激光祛斑治疗”，不过她觉得效果不明显。10月份，胡女士又在此店购买了三个疗程的“祛斑”项目，总共花费9080元，而服务地点则变更到了自己家附近的另一家连锁店。
胡女士每天都要去店里接受祛斑服务一次，外带两小瓶祛斑液回家自用，这个祛斑液还要由专门的“老师”帮忙上液。不过，很快她就发现脸部开始红肿。
“涂了几天的时候我就跟店员说了，我这个皮肤怎么没有消肿，她就叫我买消炎药吃。我吃了很多消炎药，但是后面那个掉皮严重，更加肿痛了。她说问了老师，这是正常的，每个客人都是这样。”胡女士告诉记者。
就这样，胡女士接受了液体祛斑近2个月，可红肿不但没消除，反而愈发严重，最后只好向医生求助。经过医生治疗，脸部才慢慢好转。她认为化妆品店提供的产品和服务存在问题。
化妆品店老板黄女士表示，胡女士出现的种种不良反应都是正常的，如果胡女士继续使用的话，不但红肿会消除，祛斑效果也可以达到。对于医生的部分诊断，她表示不认可。
“糜烂这个诊断是错误的，她只有脱皮。因为我们的这个祛斑液的原理是加速皮肤新陈代谢，让黑色素更快提取出来，然后皮肤就会稍稍有皮屑掉出来，三个疗程之内出现这种情况是正常的。”黄女士认为，胡女士接受的祛斑服务已经看到效果了，如果继续使用会更有效。
大朗卫生、食药监等部门的工作人员现场对该店进行了检查，该店营业执照显示其经营范围为“销售化妆品”，经营者向某该店没有为消费者提供美容服务，也没有配美容师，美容床仅供向消费者展示产品使用方法。
最终大朗卫生部门表示，该投诉不在该局监管及许可范围。此外，由于该店无法提供胡女士使用过的“一品莲祛斑液”的进货单据、供货企业资质等，当地食药监部门已将该款化妆品登记保存，并要求化妆品店出示该产品的检测报告。
胡女士说，从始至终她接受的就是该店提供的祛斑服务，而不是购买产品，何况付费后并没有拿到全新的产品，仅仅只是店家要求带回去的两小瓶祛斑液自行涂抹，每天还要再去店里由专门的“老师”再涂抹一次。她说:“这个怎么不叫美容服务呢，又不是叫我买这个产品回家，她是叫我在那里做三个疗程，还说因为家里达不到那个效果，一定要店里做才能达到那个效果。如果买产品，不要说8000多元，几百元我都不相信这个产品。”
那么，到底如何区分店家提供的是产品售后服务，还是带有付费性质的美容服务呢?东莞市美容美发行业协会秘书长林蕴诗认为，要区分其实很简单，比如说一瓶化妆瓶，如果市场价只要一千或几百块钱，但化妆品店收取的费用上万元，且还要他们操作服务，那就涉嫌包含美容服务。“对于按疗程收费，则更属于美容服务的范畴。如果导致消费者皮肤红肿、破皮流血，还可能涉嫌医疗美容。”林蕴诗强调。
来源：
标签：
东莞学美发多少钱
免责声明：凡本网转载自其他媒体的作品，目的在于传递更多信息，如因作品内容、版权或其他问题引起的纠纷，请及时与我们联系，将在24小时内作更正、删除等相关处理。
相关信息
热点资讯
